本報訊 (大江網(wǎng)全媒體記者涂文華 信息日報全媒體記者陳志燕)9月19日,大江網(wǎng)《問政江西》欄目組8月問政大數(shù)據(jù)新鮮出爐。數(shù)據(jù)顯示, 8月1日至8月31日,欄目組共收到群眾投訴建議帖文5958條,其中3219條帖文證據(jù)相對充足、內(nèi)容詳實,已轉(zhuǎn)到各職能部門辦理。本期共收到3172條回復(fù),其中及時回復(fù)3011條,及時回復(fù)率93.54%,整體滿意率97.02%。九江、宜春等表現(xiàn)亮眼,及時回復(fù)率和滿意率均為100%。
本期轉(zhuǎn)辦的3219條帖文中,南昌1283條、贛州583條、上饒371條、吉安285條、宜春216條、九江122條、撫州108條、景德鎮(zhèn)102條、萍鄉(xiāng)79條、新余36條、鷹潭34條。
本期轉(zhuǎn)辦帖文對應(yīng)的3172條回復(fù)中,南昌1246條、贛州583條、上饒371條、吉安285條、宜春216條、九江122條、撫州108條、景德鎮(zhèn)102條、萍鄉(xiāng)70條、新余35條、鷹潭34條。
本期轉(zhuǎn)辦帖文對應(yīng)的3011條及時回復(fù)中,南昌1120條、贛州583條、上饒371條、吉安276條、宜春216條、九江122條、撫州103條、景德鎮(zhèn)102條、萍鄉(xiāng)53條、新余35條、鷹潭30條。
本期轉(zhuǎn)辦帖文的整體及時回復(fù)率為93.54%,其中九江100%、景德鎮(zhèn)100%、贛州100%、宜春100%、上饒100%、新余97.22%、吉安96.84%、撫州95.37%、鷹潭88.24%、南昌87.30%、萍鄉(xiāng)67.09%。
本期轉(zhuǎn)辦帖文的整體滿意率為97.02%,其中九江100%、萍鄉(xiāng)100%、新余100%、鷹潭100%、宜春100%、撫州100%、吉安98.95%、上饒98.38%、南昌96.46%、景德鎮(zhèn)95.70%、贛州93.10%。
(及時回復(fù)率和滿意率數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截至9月9日)
群眾滿意案例選登(2024年8月1日—8月31日)
“滿意不滿意,群眾說了算”,南昌市紅谷灘城市投資集團有限公司、德興市教育體育局、廬山市交通運輸局、宜春市奉新縣上富鎮(zhèn)人民政府等辦理帖文獲群眾點贊!
網(wǎng)友反映南昌秋水廣場噴泉觀感不如從前
官方回復(fù):部分配件損壞,爭取國慶節(jié)前完成維修
網(wǎng)友:秋水廣場噴泉作為南昌市重要景點,吸引著許多游客慕名而來,但本人發(fā)現(xiàn)近年來部分音響和燈光出現(xiàn)故障,影響了音樂噴泉和燈光秀的效果,感覺不如從前那么震撼了,建議相關(guān)單位排查。
南昌市紅谷灘城市投資集團有限公司回復(fù):經(jīng)核查,發(fā)現(xiàn)有部分噴泉水泵連接的軟管破損、燈光和噴頭有少許的損壞,已于第一時間聯(lián)系廠家對上述損壞設(shè)施進行報價,目前正在簽批中,爭取在國慶節(jié)之前完成維修。
發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評,并表示:滿意!責(zé)任單位重視,能及時拿出解決方案,點贊!
德興市一學(xué)校要求學(xué)生預(yù)交500元餐費
官方回復(fù):已要求學(xué)校取消該計劃并退還餐費
網(wǎng)友:德興市第六高級中學(xué)在本學(xué)期實行打飯包干制,向?qū)W生預(yù)收500元作為本學(xué)期的餐費,我認為學(xué)校沒有考慮學(xué)生需求。
德興市教育體育局回復(fù):情況屬實。要求學(xué)校立即整改,取消在本學(xué)期實行打飯包干制一次性收取500元餐費的計劃。如已收取,學(xué)校必須將預(yù)收費用退還。
發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評,并表示:非常滿意!問題得到解決,給《問政江西》欄目組點贊!
廬山市至九江城區(qū)的客運班車不進站
官方回復(fù):已約談客運站線路負責(zé)人,要求整改
網(wǎng)友:本人經(jīng)常乘坐廬山市開往九江城區(qū)的客運班車,多次遇到司機不按規(guī)定將乘客送到九江市客運站內(nèi)下車的情況。
廬山市交通運輸局回復(fù):經(jīng)工作人員調(diào)取該線路車輛的運行軌跡,證實網(wǎng)友反映的情況屬實。目前,已約談客運站線路負責(zé)人,要求每趟班車司機必須進入九江市客運站內(nèi)再讓乘客下車。
發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評,并表示:非常滿意!整改有效,希望繼續(xù)保持。
宜春市奉新縣一路段下水道長期污水外溢
官方回復(fù):已找到原因并修復(fù)
網(wǎng)友:宜春市奉新縣上富鎮(zhèn)富溪北路有一處窨井長期污水外溢,氣味難聞,希望相關(guān)部門排查原因,及時修復(fù)。
宜春市奉新縣上富鎮(zhèn)人民政府回復(fù):經(jīng)排查,污水外溢的原因系下水道自來水閥門損壞和排污管道嚴(yán)重堵塞。8月13日,已安排工作人員對自來水閥門進行維修以及新建排污管道,確保不再出現(xiàn)污水外溢現(xiàn)象。
發(fā)帖人對處理結(jié)果給予好評,并表示:非常滿意!在《問政江西》欄目組發(fā)帖反映后,問題得到解決。
件件有落實、事事有回音!若您有合理訴求、建言和意見,可下載問政江西App或致電《問政江西》熱線0791-86849600咨詢。
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