對相關(guān)人員通報批評并處罰款

　　近日，上饒市民曹先生在大江網(wǎng)《問政江西》發(fā)帖反映，他途經(jīng)上饒石油分公司經(jīng)開區(qū)加油站時，發(fā)現(xiàn)加油站無人值守，最終只能在其他顧客的幫助下為車輛加油。對此，上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資促進服務(wù)局回應(yīng)，對該加油站當日值夜班的工作人員進行通報批評并處罰1000元，對加油站站長進行經(jīng)濟處罰500元。

　　中國江西新聞網(wǎng)全媒體記者呂甜甜、曹智健/文

　　反映

　　加油站24小時營業(yè)卻無人值守

　　曹先生向記者表示，9月9日2時20分，他在地圖上發(fā)現(xiàn)一家位于江西上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的24小時營業(yè)的加油站，駕車來到此處后卻發(fā)現(xiàn)加油站空無一人，多次呼喊和按響門鈴均無人回應(yīng)。隨后，曹先生根據(jù)加油站公示的電話號碼牌聯(lián)系工作人員，在發(fā)現(xiàn)無法聯(lián)系后，又撥打站長電話，卻始終無人接聽。因急需加油，曹先生繼續(xù)聯(lián)系該分公司經(jīng)理，該名經(jīng)理告知曹先生，由于他也無法與站長取得聯(lián)系，只能由曹先生自行加油。

　　恰逢另一名顧客來到加油站，曹先生與該名顧客溝通后，借用了其加油卡進行消費，并在該顧客的幫助下為車輛加油。曹先生對此十分不滿，他表示，24小時營業(yè)的加油站沒有工作人員，這不僅是在給顧客“添堵”，還存在一定的隱患，如果加油站失竊，損失應(yīng)由何人負責？曹先生希望有關(guān)部門對此事進行調(diào)查，給出合理的解釋和合適的處理方法。

　　處理

　　對值班人員罰款1000元并通報批評

　　接到網(wǎng)友反饋后，大江網(wǎng)《問政江西》立即將該問題轉(zhuǎn)交至上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資促進服務(wù)局。對于該問題，該局立即指派相關(guān)工作人員進行調(diào)查，通過調(diào)取監(jiān)控和與站長溝通，發(fā)現(xiàn)當日值班人員實際在崗，因上夜班過于疲憊而趴在桌面休息，恰逢當晚門鈴電源接頭被白班工作人員不慎碰脫落，導(dǎo)致門鈴無聲音，故工作人員未能及時響應(yīng)網(wǎng)友訴求，給網(wǎng)友帶來困擾。

　　針對此情況，上饒石油分公司經(jīng)開區(qū)加油站站長已第一時間向網(wǎng)友致電道歉。該加油站根據(jù)《上饒石油分公司加油(氣)站基礎(chǔ)管理獎懲細則》，已對當日夜班工作人員通報批評，并進行經(jīng)濟處罰1000元，對加油站站長進行經(jīng)濟處罰500元，同時加強值班管理，公示每日值班人員聯(lián)系方式，制作自助加油流程指南，方便顧客加油。